Stalo se vám, že jste se setkali s klientem a nevěděli, kdy a o čem jste se bavili naposledy? V takové situaci vám může vytrhnout trn z paty mobilní CRM. A pokud ho ještě nepoužíváte, zbytečně se připravujete o peníze i o čas.
Všechny kontakty v kapse
Tak například jste na networkingu a potkáte zajímavého člověka. Chcete si rychle ověřit, jestli už s ním někdo z týmu nemluvil – ale bez mobilního CRM máte smůlu. S ním stačí vytáhnout telefon a během krátké chvilky máte k dispozici kompletní historii.
Dobrý mobilní CRM vám ukáže nejen kontakt, ale i všechny e-maily, schůzky a poznámky. Informace dohledáte podle firmy, pozice či podle toho, kdy jste si naposledy psali.
Příležitosti nečekají, musí se jim vstříc
V podnikání platí jednoduché pravidlo: vyhrává ten, kdo reaguje jako první. S mobilním CRM budete moct odpovídat na příležitosti okamžitě. Všechny projekty máte v telefonu a vytřídíte si je podle toho, co považujete za nejdůležitější.
A budete mít dokonalý přehled i nad aktivitou svých kolegů. Když někdo z týmu pošle klientovi nabídku, vy o tom okamžitě víte a můžete rovnou navázat.
Dokumentace a poznámky rovnou na místě
Pamatujete si, co jste před měsícem probírali s klientem? Pravděpodobně ne. Proto si dělejte poznámky hned, dokud jsou informace čerstvé. Mobilní CRM vám to umožní přímo na schůzce. Ale jaký nástroj použít?
Český eWay-CRM je v tomhle skvělý – zapíšete si poznámky, vyfotíte tabuli a vše rovnou uložíte. Nastavíte si připomínku a váš tým získá přístup ke všem informacím.
Být offline už není problém
Jednou z největších výhod eWay-CRM je možnost práce offline. Bude se vám to hodit, když například pojedete vlakem nebo budete mít pomalé připojení. Systém se následně automaticky synchronizuje, jakmile se znovu připojíte. Nikdy se nebudete zdržovat čekáním na lepší signál.
Integrace s e-mailem
Komunikace s klienty probíhá především prostřednictvím e-mailů. S eWay-CRM jednoduše propojíte všechny zprávy s konkrétními kontakty a projekty. Čtete na telefonu důležitý e-mail? Jedním kliknutím ho uložíte do systému.
Systém funguje přímo v Outlooku, takže nemusíte skákat mezi aplikacemi. Zkrátka vyberete e-mail a okamžitě vidíte celou historii komunikace s tím člověkem.
A co je ještě lepší? V základní verzi je eWay-CRM zdarma.
