Celý proces odeslání probíhá přes mobilní aplikaci Alza, kde uživatel zvolí možnost „Pošli to AlzaBoxem“ a řídí se několika jednoduchými kroky.
Alza.cz končí k 31. březnu 2023 s prodejem novin a časopisů v elektronické podobě. O zakoupené tituly v digitální formě ale nepřijdete.
Největší tuzemský e-shop Alza.cz varuje zákazníky před podvodnou stránkou imitující legitimní stránky Alzy.